이용약관

문서 버전: 2026.08.28-v1
시행일: 2026년 8월 28일

제1조 (목적)

본 약관은 에이트(AIT)(이하 “회사”)가 운영하는 DOMAD 캠페인 마켓과 모집·결제·검수·환불·정산·지급 등 거래지원 서비스의 이용 조건, 회사와 회원의 권리·의무 및 사업자 회원과 개인 크리에이터 회원 사이의 개별 캠페인 용역 절차를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “회원”은 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자입니다.
2. “사업자 회원”은 적법한 사업자 정보와 대표자 권한을 확인받아 캠페인 조건을 제시하고 개인 크리에이터 회원에게 업무를 의뢰하는 회원입니다.
3. “크리에이터 회원”은 사업자등록이 없는 개인으로서 KMC 실명·휴대전화 본인확인, 계정 생성 및 법률 문서 동의를 마치고 캠페인에 신청하여 참여 확정 시 업무를 수행하는 회원입니다.
4. “캠페인”은 수행 내용, 모집 방식, 인원, 단가, 일정, 제출물, 검수 기준 및 콘텐츠 이용 범위가 표시되는 개별 거래 단위입니다.
5. “개별 캠페인 용역계약”은 사업자 회원과 참여 확정된 각 크리에이터 회원 사이에 성립하는 업무 수행 및 대금 지급 계약입니다. 회사는 이 계약의 당사자가 아닙니다.
6. “거래지원 서비스”는 온라인 거래공간, 모집 상태 관리, 사업자 회원을 위한 결제금 대리수납·보관·지급, 제출·검수 절차, 환불·보류 및 정산 상태 관리 기능을 말합니다.
7. “캠페인 총대금”은 캠페인 단가 × 결제 시점의 확정 참여자 수로 산정되는 각 크리에이터 회원의 공제 전 귀속 대금 합계입니다.
8. “정산부채”는 회사가 대리수납한 캠페인 총대금 중 각 크리에이터 회원에게 귀속되어 환불 또는 실제 지급 완료 전까지 회사가 지급할 의무로 기록하는 금액입니다.
9. “거래지원 서비스 이용수수료”는 크리에이터 회원이 부담하는 부가가치세 포함 수수료로서 공제 전 판매자별 귀속 대금의 15%입니다.
10. “누적 출금신청”은 크리에이터 회원이 출금 가능한 하나 이상의 정산을 선택하여 한 번의 계좌정보 입력과 한 번의 지급으로 묶어 요청하는 절차입니다.
11. “출금 서비스 수수료”는 실제 지급 완료된 누적 출금신청 1회에 적용하는 부가가치세 포함 1,000원의 별도 서비스 대가입니다.
12. “작업 시작”은 캠페인 조건에 따른 촬영·제작·게시·방문·자료 작성 등 용역 이행을 개시한 상태로서, 시스템에 보존된 시작 확인·제출·진행 증빙으로 판단합니다.
13. “결제 요청 취소”는 PG사의 결제 승인이 완료되기 전에 생성된 주문을 철회하는 절차입니다.
14. “환불”은 PG사의 결제 승인이 완료된 뒤 승인 금액의 전부 또는 일부를 원 결제수단으로 반환하는 절차입니다.

제3조 (계약 구조와 회사의 역할)

1. 개별 캠페인 용역계약의 당사자는 사업자 회원과 각 참여 크리에이터 회원입니다. 사업자 회원은 약정 대금을 지급하고 합의된 기준에 따라 검수하며, 크리에이터 회원은 약정한 업무와 권리 보증 의무를 이행합니다.
2. 회사는 온라인 거래공간과 거래지원 서비스를 제공하고, 사업자 회원을 위하여 캠페인 총대금을 대리수납·보관·배분·지급합니다. 회사는 개별 캠페인 용역의 발주자, 판매자 또는 수행자가 아닙니다.
3. 캠페인 총대금은 회사의 캠페인 매출이 아닙니다. 회사는 수납 시점부터 환불 또는 지급 완료까지 판매자별 정산부채로 기록합니다.
4. 회사 자체 매출이 발생하는 항목은 크리에이터 회원이 부담하는 부가가치세 포함 거래지원 서비스 이용수수료 15%와 지급 완료된 누적 출금신청 1회당 부가가치세 포함 출금 서비스 수수료 1,000원뿐입니다. 각 표시금액에 포함된 부가가치세는 회사 수익과 분리합니다.
5. 회사가 결제·보관·환불·보류·지급을 통제한다는 사실은 회사가 개별 캠페인 용역계약의 당사자라는 뜻은 아니지만, 회사가 맡은 거래지원 기능의 안전성과 약정된 절차에 관한 책임을 없애지 않습니다.
6. 화면, 약관, PG 계약, 세무 처리, 주문·원장 및 실제 운영은 이 조의 구조와 일치해야 합니다.

제4조 (이용계약, 본인확인 및 동의 증빙)

1. 이용계약은 가입신청자가 당시 활성화된 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 가입을 승낙하면 성립합니다.
2. 회사는 동의한 문서의 ID·버전·본문 해시·동의시각과 회원 식별정보를 위변조 방지 방식으로 보존합니다.
3. 사업자 회원은 휴대전화 본인확인 후 국세청 사업자등록정보 진위·계속사업 여부와 대표자 권한을 확인받아야 합니다. 본인확인 성명과 확인된 대표자 성명이 일치하지 않거나 적법한 권한이 확인되지 않으면 가입, 캠페인 공개 또는 결제를 제한합니다.
4. 크리에이터 회원 가입에는 KMC 실명·휴대전화 본인확인, 계정 생성 및 법률 문서 동의만 요구합니다. 세무신고용 식별정보·거주자 여부·계좌정보를 가입 단계에서 받지 않습니다.
5. 세무신고용 식별정보와 거주자 여부는 해당 크리에이터를 포함한 결제 전 별도 고보안 절차에서 확인하고, 본인 명의 계좌는 누적 출금신청 때 확인합니다.
6. 사업자등록이 있거나 법인에 해당하는 자는 크리에이터 회원으로 캠페인 거래·정산을 할 수 없습니다.
7. 실제 거래 또는 시험 거래 기능을 사용하는 모든 회원 계정은 해당 거래 전에 시행 중인 본 약관과 개인정보처리방침의 정확한 버전에 직접 동의해야 합니다. 회사는 동의 증빙을 자동 생성하거나 과거·다른 계정의 동의를 복제·추정·일괄 생성하지 않습니다.

제5조 (계정과 보안)

1. 회원은 계정과 인증수단을 제3자와 공유할 수 없으며 도용 또는 침해가 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
2. 회사는 비정상 접근, 계정 공유, 부정결제 또는 권한 오용이 의심되면 추가 본인확인, 거래 보류, 세션 종료 또는 이용 제한 조치를 할 수 있습니다.
3. 회사는 비밀번호를 복구 가능한 원문으로 저장하지 않고 검증용 해시로 저장합니다. 결제수단 인증정보는 회사 서버가 직접 수집하지 않습니다.
4. 개인정보의 암호화·마스킹·열람 권한은 실제 필드와 운영 역할에 맞춰 고지합니다. 모든 개인정보가 필드 암호화되거나 모든 운영 권한자가 원문을 절대 열람할 수 있다고 사실과 다르게 표시하지 않습니다.

제6조 (캠페인 등록과 외부 자료)

1. 사업자 회원은 수행 내용, 모집 방식, 모집 인원, 캠페인 단가, 일정, 제출물, 수정 횟수, 검수기간·기준, 콘텐츠 이용 매체·지역·기간·수정 범위·2차 이용 여부 및 금지사항을 정확히 입력해야 합니다.
2. 회사는 불법·기만적 캠페인, 권리침해 우려가 있는 캠페인, 수행 조건이 불명확한 캠페인 또는 확인 요청에 응하지 않은 캠페인의 공개나 진행을 거절·보류할 수 있습니다.
3. 캠페인 자료와 제출물은 회사가 허용한 Google Drive 또는 NAVER MYBOX 등의 외부 공유 URL로 제공합니다. 회사 서버에는 파일 자체를 업로드하거나 저장·복제하지 않고 URL과 제출·검수에 필요한 메타데이터만 보존합니다.
4. 회원은 필요한 상대방만 접근하도록 공유 권한을 설정하고 악성 파일·불법 자료·불필요한 민감정보를 포함하지 않아야 합니다.

제7조 (모집 방식)

1. “선착형”은 모집기간 안에 활성 계정과 정상 KMC 본인확인을 충족한 신청을 서버 접수 순서대로 모집 인원까지 자동 확정합니다. 사업자 회원이나 운영자가 후순위 신청을 임의로 앞세울 수 없습니다.
2. “승인형”은 모집 인원을 초과하여 신청을 받을 수 있고 사업자 회원이 표시된 기준에 따라 후보를 선택합니다. 확정 인원은 모집 인원을 초과할 수 없습니다.
3. 승인형 주문 생성 시 선택되지 않은 남은 신청은 해당 모집에서 종결합니다.
4. 세무정보는 결제 전, 계좌정보는 누적 출금신청 때 확인하므로 가입이나 선착형 참여 순서를 바꾸는 기준으로 사용하지 않습니다.

제8조 (거래 성립과 조건 스냅샷)

1. 크리에이터 회원의 신청은 표시된 조건으로 사업자 회원과 개별 캠페인 용역계약을 체결하려는 의사표시입니다.
2. 참여 확정 뒤 사업자 회원의 결제가 완료되면 사업자 회원과 각 확정 크리에이터 회원 사이에 개별 캠페인 용역계약이 효력을 갖습니다.
3. 회사는 참여 신청·확정·결제 시점마다 참여자, 단가, 수수료율과 금액, 세무 적용조건, 지급 조건, 캠페인 조건, 약관·정책 버전과 본문 해시를 보존합니다.
4. 향후 수수료율을 변경하는 경우 회사는 새 약관·정책 버전을 게시하고 관계 법령과 제22조에 따라 필요한 통지·동의를 거친 뒤 변경 후 새로 신청하는 캠페인부터 적용합니다. 이미 신청·확정·결제된 거래에는 소급하지 않습니다.

제9조 (결제금액과 결제수단)

1. 캠페인 총대금은 캠페인 단가 × 결제 시점의 확정 참여자 수이며 판매자별 귀속 대금 합계입니다.
2. 사업자등록 없는 개인의 용역 대금에 공급자·증빙 구조를 확인하지 않고 부가가치세 10%를 일률적으로 더하지 않습니다.
3. 회사는 주문번호, 각 판매자 정보, 단가, 참여자 수, 판매자별 귀속 대금, 적용 세액, 증빙 발행 주체와 최종 결제금액을 결제 전에 구분하여 표시하고 서버에 보존합니다. 크리에이터 부담 부가가치세 포함 거래지원 서비스 이용수수료 15%는 판매자별 예상 공제항목으로 별도 표시하며 사업자 회원의 캠페인 총대금에 가산하지 않습니다.
4. PG 결제 처리 수수료를 사업자 회원에게 별도로 전가하지 않습니다.
5. 결제 인증 결과의 주문번호와 금액이 서버 값과 일치하고 PG사의 정상 승인 결과가 확인된 경우에만 결제를 완료합니다.
6. 승인 결과가 불명확하면 같은 주문의 재결제를 유도하지 않고 인증된 조회와 대사 절차로 최종 상태를 확인합니다.

제10조 (결제 요청 취소)

1. 사업자 회원은 PG사 승인 전에 결제 화면에서 결제 요청을 취소할 수 있습니다.
2. 결제 요청 취소 시 회사는 미결제 주문을 종결하고 참여자 집행 잠금을 해제합니다. 승인된 금전거래가 없으므로 환불과 구분합니다.
3. PG사 승인 여부가 불명확하면 결제 조회 후 환불 필요 여부를 판단합니다.

제11조 (작업 시작 전 환불)

1. 결제 완료 후 모든 참여자가 아직 작업을 시작하지 않았고 관련 배분이 정산이나 출금신청에 사용되지 않은 경우, 사업자 회원은 전체 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 특정 크리에이터가 작업을 시작하지 않았고 제출·분쟁·정산·출금 처리가 시작되지 않은 경우, 사업자 회원은 해당 판매자별 배분 승인액 전부의 일부 환불을 요청할 수 있습니다. 사용자가 임의 금액을 입력하는 방식은 지원하지 않습니다.
3. 서버는 결제 소유자, 결제·배분·작업·제출·분쟁·정산·출금 상태, 환불 가능 잔액 및 동일 요청 여부를 다시 확인합니다.
4. PG사 취소 성공 응답의 주문번호, 결제키, 취소금액, 취소합계, 최종 잔액, 거래키와 취소시각이 서버 원장과 일치한 경우에만 환불 완료로 확정합니다.
5. 환불 완료 시 해당 배분, 판매자별 정산부채, 회사 수수료와 포함 세액, 캠페인 예산 및 원장을 함께 역분개합니다.
6. 환불은 원 결제수단으로 처리합니다. 카드사·은행·간편결제사의 처리 단계에 따라 실제 한도 복원이나 입금까지 추가 기간이 걸릴 수 있습니다.

제12조 (작업 시작 후 환불과 분쟁)

1. 작업 시작 후에는 자동 환불 완료가 아니라 환불·분쟁 요청을 접수합니다.
2. 회사는 결제 시 확정된 캠페인 조건, 작업 시작·제출·수정·승인 시각, 외부 공유 링크와 제출 증빙, 양쪽 사유, 이미 제공된 용역과 미이행 부분을 확인합니다.
3. 회사의 결제·거래지원 기능상 오류, 크리에이터 회원의 수행 불가, 중복·과다결제 또는 계약 내용과 다른 이행이 확인되면 책임 원인과 관계 법령에 따라 환불·보류·정산 조치를 합니다.
4. 일부 용역이 적법하게 제공된 경우 제공된 부분의 대가와 환불 부분을 구분하고 산정 근거를 알립니다.
5. 회사의 조치는 거래지원 범위의 임시·후속 처리이며 계약 당사자 사이의 최종적인 법적 책임을 확정하는 재판상 판단이 아닙니다. 회원의 법정 분쟁조정 또는 재판 청구 권리를 제한하지 않습니다.

제13조 (법정 권리와 환불 시점)

1. 회원이 관계 법령상 소비자에 해당하면 법정 청약철회와 환급 권리가 본 약관보다 우선합니다.
2. 용역 제공 개시로 권리가 제한되는 경우 회사는 법령이 요구하는 제한 사유 고지, 확인 및 동의를 갖춥니다.
3. 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 이행에 관한 법정 권리는 작업 시작만을 이유로 배제하지 않습니다.
4. 회사는 환불 사유가 확정되면 관계 법령상 기한 안에 PG사 취소를 요청하고 처리 상태를 알립니다.
5. 실패·지연·상태 불명확 시 같은 취소를 임의로 반복하지 않고 멱등키와 결제 조회로 결과를 대사합니다.

제14조 (수수료와 세액)

1. 거래지원 서비스 이용수수료는 공제 전 판매자별 귀속 대금의 15%이며 부가가치세를 포함합니다.
2. 출금 서비스 수수료는 지급 완료된 누적 출금신청 1회당 부가가치세 포함 1,000원입니다. 선택한 정산 수와 관계없이 한 번만 공제하고 개별 정산마다 반복 공제하지 않습니다.
3. 회사는 두 표시금액의 공급가액과 포함 부가가치세를 내부 원장·신고·증빙에서 분리합니다.
4. 수수료와 적용 조건은 참여 신청·확정·결제 및 출금 신청 시점에 보존하며 소급 변경하지 않습니다.
5. 계좌 원문 열람 전에 취소되거나 실제 이체가 실행되지 않은 출금신청에는 출금 서비스 수수료를 매출로 인식하지 않습니다.

제15조 (원천징수와 세무 증빙)

1. 개별 캠페인 용역계약상 원칙적인 대금 지급자이자 원천징수 의무 판단 주체는 해당 사업자 회원입니다.
2. 3.3%는 개인 인적용역 소득에 관한 기본 예정률일 뿐 모든 크리에이터나 모든 업무에 자동 적용하지 않습니다. 거주자 여부, 소득 구분, 실제 업무관계 및 관계 법령에 따라 적용 여부와 세율을 확인합니다. 적용되는 원천징수액은 원칙적으로 회사 수수료 공제 전 판매자별 귀속 대금을 기준으로 산정하되 실제 과세표준과 지급시기는 세무 전문가의 확정 결과에 따릅니다.
3. 회사가 해당 사업자 회원으로부터 소득세법 제127조 제2항에 따른 지급 및 원천징수 업무를 명시적으로 위임받고 세무 전문가가 적용 대상·세율·신고·납부·영수증 절차를 확인한 경우에만, 회사가 원천징수와 관련 영수증 발급을 대행합니다.
4. 하나의 누적 출금신청에 서로 다른 사업자 회원의 정산이 포함되더라도 각 항목의 사업자 회원, 캠페인, 판매자별 귀속 대금, 원천징수 적용 근거·세액, 위임 증빙, 신고·납부 및 영수증 정보를 분리 보존합니다. 한 번의 은행 이체가 원칙적 지급자나 세무 증빙을 하나로 합치는 것은 아닙니다.

제16조 (정산과 누적 출금신청)

1. 개별 정산의 출금 가능액은 판매자별 귀속 대금 - 부가가치세 포함 거래지원 서비스 이용수수료 15% - 적법하게 적용되는 원천징수액입니다.
2. 크리에이터 회원은 출금 가능한 하나 이상의 정산을 선택하여 한 누적 출금신청으로 묶을 수 있습니다.
3. 최종 입금액은 선택한 정산별 출금 가능액의 합계 - 부가가치세 포함 출금 서비스 수수료 1,000원 1회입니다.
4. 회사는 출금 신청 시 선택 정산, 항목별 사업자 회원·캠페인·대금·공제·세무 증빙, 합계, 1회 수수료 및 최종 입금 예정액을 동결합니다.
5. 크리에이터 회원은 한 요청에 은행, 계좌번호 및 예금주를 한 번 직접 입력합니다. KMC 가입 실명과 확인된 예금주가 일치해야 지급할 수 있습니다.
6. 서버가 선택 가능한 정산과 최종 입금액을 계산하며 브라우저가 보낸 임의 출금액을 신뢰하지 않습니다.
7. 지급 직전에 각 정산의 수수료·원천징수·환불·분쟁·부정거래 보류와 다른 출금신청 사용 여부, 요청 전체의 1,000원 1회 적용을 다시 검증합니다.
8. 제출물 최종 승인, 유효한 결제, 환불·분쟁 보류 없음 및 지급정보 확인을 모두 충족한 정산만 선택할 수 있습니다.
9. 내부 정산액은 다른 회원에게 이전하거나 상품·서비스 결제에 사용할 수 있는 지갑 잔액이 아니며, 실제 은행 이체와 증빙 완료 전에는 지급 완료로 표시하지 않습니다.

제17조 (수동 지급과 출금신청 취소)

1. 초기 운영은 전용 지급 권한과 최신 금융 OTP를 갖춘 담당자의 수동 계좌이체를 사용합니다.
2. 계좌번호 원문은 일반 애플리케이션 비밀과 분리된 키로 필드 암호화하고 세션·일반 로그에 남기지 않으며 일반 화면에는 은행과 계좌 끝 4자리만 표시합니다.
3. 승인된 담당자만 계좌 원문을 1회 열람할 수 있습니다. 열람자·사유·시각·대상·결과를 감사기록으로 남기고 이체 직전 예금주를 다시 확인합니다.
4. 한 누적 출금신청의 실제 이체에는 하나의 은행 거래참조번호와 이체시각 증빙을 보존하고 요청 및 모든 정산 항목과 대사합니다.
5. 계좌 원문 열람 전 출금신청이 취소되면 요청을 취소하고 계좌 암호문을 삭제하며 모든 정산 항목을 해제하여 다시 신청할 수 있게 합니다. 이 경우 출금 서비스 수수료를 공제하거나 매출로 인식하지 않습니다.
6. 계좌 원문 열람 또는 이체 처리 이후에는 자동 취소하지 않고 전용 복구·대사 절차로 처리합니다.
7. 실제 이체와 거래참조번호·이체시각 증빙이 완료되기 전에는 지급 완료로 표시하지 않습니다.
8. 수동 이체를 사용하는 동안 최소 권한 담당자의 계좌 원문 1회 열람이 필요하므로 모든 관리자에게 원문이 절대 보이지 않는다고 표시하지 않습니다.

제18조 (콘텐츠 권리)

1. 제출물의 원저작권은 별도 양도 합의가 없는 한 크리에이터 회원에게 있습니다.
2. 사업자 회원이 취득하는 이용권한의 매체, 지역, 기간, 수정 범위와 2차 이용 여부는 결제 전에 양쪽이 확인하고 주문에 보존한 캠페인 조건에 따릅니다.
3. 회사는 거래지원에 필요한 최소 접근 권한 외에 제출물 이용권한을 취득하지 않습니다.
4. 별도 대가 또는 명시적 동의 없이 캠페인 조건을 넘어 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.

제19조 (금지행위)

회원은 허위 캠페인·허위 신청, 결제 가장, 실제 금액 초과 결제, 명의 대여, 부정결제, 시스템 침해, 권리침해, 위법 광고, 통계·증빙 조작 및 관계 법령이나 공서양속에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제20조 (서비스 변경·중단과 이용 제한)

1. 회사는 보안, 점검, 장애 대응 또는 법령·PG사 정책 준수를 위해 필요한 범위에서 서비스를 일시 중단할 수 있으며 가능한 경우 사전에 알립니다.
2. 회사는 회원의 법령·약관 위반, 부정결제, 권한 상실 또는 안전 침해가 확인되면 시정 요구, 기능 제한, 거래 보류 또는 이용계약 종료 조치를 할 수 있습니다.
3. 긴급한 피해 방지가 필요한 경우 사전 통지 없이 임시 조치할 수 있으나 사유와 이의제기 방법을 지체 없이 알립니다.
4. 이미 성립한 개별 캠페인 용역계약은 양쪽의 합의나 법적 근거 없이 일방적으로 불리하게 변경하지 않습니다.

제21조 (책임과 손해배상)

1. 회사는 온라인 거래공간과 거래지원 서비스의 안전한 제공, 회사가 통제하는 결제금 대리수납·보관·배분·지급·환불·보류, 개인정보 보호 및 약정된 절차에 관한 책임을 부담합니다.
2. 사업자 회원과 크리에이터 회원은 개별 캠페인 용역계약의 당사자로서 자신이 제시한 조건, 지급 의무, 업무 수행, 정보·자료·제출물의 적법성 및 자신의 귀책으로 발생한 손해에 책임을 부담합니다.
3. 회사는 회원이 기대한 홍보·매출·노출 성과 자체를 보장하지 않지만 회사가 명시적으로 보장한 서비스 수준이나 확정 조건에 관한 책임을 배제하지 않습니다.
4. 고의 또는 중대한 과실, 생명·신체 손해, 개인정보 침해 및 법령상 제한할 수 없는 책임은 본 약관으로 감경하거나 배제하지 않습니다.

제22조 (약관 변경과 통지)

1. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며 시행일과 변경 사유를 통상 7일 전에 알립니다.
2. 결제금액, 환불 제한, 수수료, 정산 또는 회원 책임에 중대한 불이익이 되는 변경은 원칙적으로 30일 전에 알리고 명시적 재동의를 받습니다.
3. 서비스를 계속 이용했다는 사정만으로 별도 동의가 필요한 불리한 변경에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.
4. 변경 전 성립한 거래에는 특별한 합의나 법적 근거가 없는 한 변경 전 조건을 적용합니다.
5. 회사는 공지·동의·거래 시점의 문서 ID·버전·본문 해시·시각을 보존합니다.

제23조 (고객지원과 분쟁 해결)

1. 결제·환불·분쟁 요청은 결제 상세 화면 또는 DOMAD 고객센터에서 접수합니다.
2. 현재 확인 가능한 공식 고객지원 경로는 서비스의 고객센터와 카카오톡 채널 https://pf.kakao.com/_xiyRFn/friend입니다.
3. 회사는 주문번호와 접수시각이 보존되는 기록을 만들고 구현된 범위의 처리 상태를 안내합니다.
4. 독립 분쟁 기능이 활성화되기 전에는 단순 문의 접수를 회사의 독립된 판단·종결 기능으로 표시하지 않습니다.
5. 해결되지 않은 분쟁은 관계 기관의 조정 또는 관할 법원에 구제를 요청할 수 있습니다.

제24조 (탈퇴와 종료 후 처리)

1. 회원은 서비스가 제공하는 절차로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 미완료 캠페인, 환불, 분쟁, 정산·지급 및 법정 보관 의무가 있으면 필요한 범위에서 처리를 마친 뒤 종료합니다.
3. 법정 보관기간이 지난 개인정보와 계좌 암호문은 목적 달성 후 안전하게 파기합니다.

제25조 (준거법과 관할)

1. 본 약관과 개별 캠페인 용역계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따르며 회원에게 부당하게 불리한 전속 관할을 정하지 않습니다.

제26조 (회사 정보)

- 상호: 에이트(AIT)
- 대표자: 최송혁
- 개인정보책임관리자: 최송혁
- 주소: 서울특별시 강남구 선릉로 127길 5-6, 203.2110
- 사업자등록번호: 432-34-01384
- 통신판매업 신고번호: 2025-서울강남-03688호
- 호스팅 서비스 제공자: NAVER Cloud Platform
- 결제·환불 접수: DOMAD 결제 상세 화면 및 고객센터
- 카카오톡 고객지원: https://pf.kakao.com/_xiyRFn/friend
- 공식 전자우편: korhyek@naver.com
- 전화번호: 0507-1410-7506

부칙

이 약관은 2026년 8월 28일부터 시행합니다.